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Produits garantis 6 à 36 mois

Si le produit présente des dysfonctionnements pendant la période de garantie, il est remplacé gratuitement.

Retour sous 14 jours minimum

Essayez le produit chez vous pendant au moins 14 jours. S'il ne vous convient pas, renvoyez-le au marchand.

Informations générales

Date de création	Novembre 2014
Siège social	Paris (France)
Effectif	600 employés
Support client	Ouvrir un SAV sur Back Market
A-t-il ses propres usines de reconditionnement ?	Non, mais ils effectuent des commandes mystères tous les mois pour s'assurer que les produits sont en conformité avec la charte qualité de Back Market.
Avis clients	4,3/5 sur Trustpilot. Lire les avis

Acheter sur Back Market

Garantie	12 mois
Livraison	Gratuit (Colissimo en 2 à 5 jours)
Politique de retour	30 jours
Moyens de paiement	Carte bancaire
Paiement échelonné	Paiement en plusieurs fois (3x ou 4x) via Oney
Etat de la batterie	Minimum 85 % de sa capacité initiale (option batterie neuve possible)
Accessoires inclus	Les smartphones sont livrés avec un câble de chargement neuf compatible. Les adaptateurs secteur et les écouteurs ne sont plus inclus.
Parfait état (Grade A)	Écran : parfait état. Coque : peut présenter des micro-rayures à peine visibles (invisibles à 20 cm).
Très bon état (Grade B)	Écran : parfait état. Coque : peut présenter des micro-rayures, visibles à 20 cm.
Etat correct (Grade D)	Écran : peut présenter des micro-rayures, qui peuvent être à peine visibles une fois l’écran allumé. Coque : rayures et/ou impacts visibles.

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Coût de l'envoi	Gratuit (Bordereau Chronopost prépayé)
Modes de paiement	Virement bancaire
Délai de paiement	2 jours ouvrés après la réception

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Informations générales

Date de création	1998
Siège social	Bordeaux (France)
A-t-il ses propres usines de reconditionnement ?	Non
Support client	09 70 80 90 50 (appel non surtaxé)
Avis clients	3,8/5 sur Trustpilot. Lire les avis

Acheter sur Cdiscount

Garantie	24 mois
Politique de retour	14 jours
Livraison	Gratuite à partir de 25€ d’achat pour tous les clients (sur les produits vendus et expédiés par Cdiscount avec livraison en Points Retrait)

Revendre sur Cdiscount

Site de reprise	https://reprise.cdiscount.com

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Informations générales

Date de création	1957
Siège social	Ivry-sur-Seine (France)
A-t-il ses propres usines de reconditionnement ?	Seuls les produits vendus par Darty 2nde vie sont diagnostiqués et réparés par des techniciens Darty.
Support client	09 78 97 09 70 (appel non surtaxé)
Date de création	Avis Vérifiés
Avis clients	4,4/5 sur . Lire les avis

Acheter sur Darty Occasions

Garantie	24 mois
Politique de retour	15 jours
Livraison	Livraison gratuite dès 35 € d'achats pour les produits jusqu'à 30Kg & TV (sinon à partir de 4,99 € ou à partir de 39€ pour le gros électromenager). Livraison en 24/48H. Sauf produits hors format (par exemple électroménager) livrés sur RDV dans un délai de 8 jours ouvrés.

Revendre sur Darty Occasions

Site de reprise	https://tidd.ly/48WBqqB

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Informations générales

Support client	09 69 32 43 34 (appel non surtaxé)
Avis clients	4,7/5 sur Avis Vérifiés. Lire les avis

Acheter sur Fnac Occasions

Politique de retour	15 jours
Garantie	24 mois

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Informations générales

Date de création	2014
Support client	contact@ma-fabrik.fr
A-t-il ses propres usines de reconditionnement ?	Oui, usine de reconditionnement en France, près de Lyon
À propos	En 2014, près de Lyon, l'équipe de Ma Fabrik a lancé son projet dans des ateliers de reconditionnement, partant du constat que la plupart du matériel informatique mis au rebut est fonctionnel ou facilement réparable. Face à ce gaspillage croissant, Ma Fabrik, composée de passionnés écolos et geeks, s'est engagée à donner une seconde vie durable à ces appareils. Ils proposent une large gamme de plus de 1500 références d'appareils reconditionnés, incluant smartphones, tablettes, matériel informatique, imprimantes, audio/vidéo et pièces détachées, couvrant toutes les grandes marques sans prendre parti dans la guerre PC vs MAC. Leur atelier et services sont certifiés Service France Garanti, attestant de leur qualité de service.
Avis clients	3,8/5 sur Trustpilot. Lire les avis

Acheter sur Ma Fabrik

Politique de retour	30 jours
Garantie	24 mois
Livraison	Gratuite (4 jours ouvrés)

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Informations générales

Date de création	1990
Siège social	Illkirch (France)
Avis clients	4,5/5 sur Avis Vérifiés. Lire les avis

Acheter sur Macway

Garantie	24 mois
Politique de retour	30 jours

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Informations générales

Support client	contact@okamac.com
Date de création	2022
Siège social	Écouflant (France)
Avis clients	4,3/5 sur Trustpilot. Lire les avis

Acheter sur Okamac

Garantie	12 mois
Politique de retour	14 jours
Livraison	Gratuite en 2 à 3 jours ouvrés maximum (sans minimum d'achat)

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Informations générales

A-t-il ses propres usines de reconditionnement ?	Non car Quel Bon Plan est une marketplace mais les reconditionneurs qu'ils ont sélectionnés doivent respecter leur cahier des charges
Support client	02 99 16 46 38
Date de création	2020
Siège social	Saint-Malo (France)
Avis clients	4.65/5 sur Société des Avis Garantis. Lire les avis

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Garantie	12 mois
Politique de retour	14 jours
Code Promo	20€ de remise pour tout achat supérieur à 100 €

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Site de reprise	https://www.quelbonplan.fr/reprise-immediate
Coût de l'envoi	Livraison sous 4 jours gratuite

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Informations générales

Support client	https://fr.shopping.rakuten.com/help?action=cnh-slr-contact-us
Date de création	1997
Siège social	Setagaya (Japon)
Avis clients	4,4/5 sur Trustpilot. Lire les avis

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Garantie	24 mois
Politique de retour	30 jours

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Apple MacBook Air 13” (2017) 128Go

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