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Produits garantis 6 à 36 mois

Si le produit présente des dysfonctionnements pendant la période de garantie, il est remplacé gratuitement.

Retour sous 14 jours minimum

Essayez le produit chez vous pendant au moins 14 jours. S'il ne vous convient pas, renvoyez-le au marchand.

Informations générales

Support client	09 69 32 43 34 (appel non surtaxé)
Date de création	1954
Siège social	Ivry-sur-Seine (France)
Effectif	30 000 employés (groupe Fnac- Darty)
A-t-il ses propres usines de reconditionnement ?	Non
Site internet	www.fnac.com/reconditionne-et-occasion/
Avis client	4,7/5 sur Avis Vérifiés. Lire les avis

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Politique de retour	15 jours
Garantie	24 mois
Livraison	Livraison gratuite en 2 à 3 jours à partir de 35€ d'achat.
Moyens de paiement	Carte bancaire, Paypal
Paiement échelonné	Paiement en 3 ou 4x par CB
Etat de la batterie	80% minimum
Accessoires inclus	Oui
Parfait état (Grade A)	Produit sans aucun défaut esthétique visible
Très bon état (Grade B)	Produit qui comporte des défauts esthétiques mineurs
Bon état (Grade C)	Produit qui comporte des petits défauts apparents
Etat correct (Grade D)	Produit qui comporte des défauts esthétiques bien visibles

Revendre sur Fnac Occasions

Coût de l'envoi	Le délai et le coût de livraison peuvent varier selon les produits. Retrouvez ces informations sur la fiche article.
Coût de l'envoi	Gratuit (étiquette prépayée)
Modes de paiement	Bon d'achat ou carte cadeau
Délai de paiement	Carte cadeau immédiate (avec empreinte bancaire) ou différée 10 jours après l'envoi de l'appareil
Site de reprise	Site de reprise

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Informations générales

Date de création	2004
Site internet	https://tidd.ly/40IHzUW
Siège social	Berlin (Allemagne)
Effectif	500 employés
Support client	01 87 15 30 20 (Prix d'un appel local depuis la France métropolitaine)
A-t-il ses propres usines de reconditionnement ?	Oui à Rudow en Allemagne
Avis client	3,6/5 sur Trustpilot. Lire les avis

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Garantie	36 mois
Politique de retour	21 jours
Livraison	Livraison entre 3 et 5 jours ouvrés à 3,99 € minimum.
Moyens de paiement	Carte bancaire (Visa, Mastercard) ou Paypal
Paiement échelonné	Non
Accessoires inclus	Câble de chargement et épingle d'extraction de carte SIM inclus (chargeur non inclus)
Etat de la batterie	80% minimum par rapport à la capacité initiale
Parfait état (Grade A)	Pas ou de très légères micro-rayures
Très bon état (Grade B)	Légères rayures possibles
Bon état (Grade C)	Rayures possibles
Etat correct (Grade D)	Très fortes marques d'utilisation mais pas de fissures

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Coût de l'envoi	Gratuit
Modes de paiement	Virement bancaire, PayPal ou bon d’achat (+10% sur la valeur de reprise)
Délai de paiement	5 à 7 jours après réception de votre appareil
Site de reprise	https://tidd.ly/3DBJ67v

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