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Informations générales

Support client	https://fr.shopping.rakuten.com/help?action=cnh-slr-contact-us
Date de création	1997
Siège social	Setagaya (Japon)
Site internet	https://fnty.co/c/r-EufiGDzm
Effectif	201 à 500 employés en France
A-t-il ses propres usines de reconditionnement ?	Non
Avis client	4,5/5 sur Trustpilot. Lire les avis

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Garantie	24 mois
Politique de retour	30 jours
Livraison	Les frais de livraison dépendent du vendeur sur la marketplace. Certaines livraisons sont gratuites, tandis que d'autres varient généralement entre 2,98 € et 7,99 €.
Paiement échelonné	Oui, paiement en 10x par carte bancaire via FLOA et en 3x sans frais via Klarna
Moyens de paiement	Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, American Express), Porte-Monnaie Rakuten et Paypal
Etat de la batterie	80% de la capacité initiale
Accessoires inclus	Dépend du vendeur
Très bon état (Grade B)	Peut présenter des micro-rayures et/ou de légères traces d’usure, visibles à 20 cm. Pour les produits avec écran, l’écran est en parfait état
Etat correct (Grade D)	Présente des rayures et/ou impacts visibles qui n’affectent pas l’utilisation de l’appareil. Pour les produits avec écran, l’écran peut présenter des micro-rayures, invisibles une fois allumé
Parfait état (Grade A)	Etat impeccable. Peut présenter des micro-rayures à peine visibles (invisibles à 20 cm). Pour les produits avec écran, l’écran est en parfait état.
Bon état (Grade C)	Appareil ayant des micros rayures, visibles à 20 cm. L’écran peut comporter des micro-rayures, invisibles lorsqu'il est allumé. L’état concerne uniquement l’aspect esthétique du produit.

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