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Tous les produits vendus par Darty Occasions ont été reconditionnées par des technicien qualifiés. Le processus de reconditionnement de leurs produits suit 4 étapes :
- L'état fonctionnel du produit est contrôlé en conditions réelles d'utilisation pour identifier d'éventuel défault. Les techniciens de Darty Occasions suivent une liste détaillée de points de contrôle pour s'assurer de la qualité de ce diagnostic. Rien n'est laissé au hasard.
- Si nécessaire, le produit est réparé et les pièces d'usure sont remplacées.
- Un controle qualité est ensuite effectué pour vérifier que le produit reconditionné fonctionne parfaitement suite aux réparations.
- Enfin, le produit est nettoyé avec une solution bactériologique adaptée. Il est emballé et prêt à démarrer sa seconde vie.
Les produits reconditionnés vendus par Darty Occasions sont garantis 24 mois. Sachez que des exclusions de garantie s’appliquent. Pour en savoir plus, consultez les conditions de garantie de Darty Occasions disponibles sur son site.
Bon à savoir : En france, depuis février 2022, il existe une définition légale pour le terme "reconditionné". Le vendeur doit s'assurer que l'appareil est en parfait état de marche avant de le remettre en vente. La garantie légale de conformité de 24 mois s'applique de la même manière qu'un produit neuf. Cependant, après 7 mois d'utilisation, c'est au consommateur de prouver que le défaut existait déjà lors de l'achat.
Livraison gratuite dès 35 € d'achats pour les produits jusqu'à 30Kg & TV (sinon à partir de 4,99 € ou à partir de 39€ pour le gros électromenager). Livraison en 24/48H. Sauf produits hors format (par exemple électroménager) livrés sur RDV dans un délai de 8 jours ouvrés.
Darty Occasions classe ses produits selon les états suivants :
Très bon état
Produit présentant des défauts esthétiques mineurs
Bon état
Produit présentant des petits défauts apparents
État correct
Produit présentant des défauts esthétiques visibles
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