SMAAART

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Oui, à Saint Mathieu de Tréviers dans l'Hérault

Tous les produits vendus par SMAAART ont été reconditionnées par des technicien qualifiés. Le processus de reconditionnement de leurs produits suit 4 étapes :

  1. L'état fonctionnel du produit est contrôlé en conditions réelles d'utilisation pour identifier d'éventuel défault. Les techniciens de SMAAART suivent une liste détaillée de points de contrôle pour s'assurer de la qualité de ce diagnostic. Rien n'est laissé au hasard.
  2. Si nécessaire, le produit est réparé et les pièces d'usure sont remplacées.
  3. Un controle qualité est ensuite effectué pour vérifier que le produit reconditionné fonctionne parfaitement suite aux réparations.
  4. Enfin, le produit est nettoyé avec une solution bactériologique adaptée. Il est emballé et prêt à démarrer sa seconde vie.

Les produits reconditionnés vendus par SMAAART sont garantis 24 mois. Sachez que des exclusions de garantie s’appliquent. Pour en savoir plus, consultez les conditions de garantie de SMAAART disponibles sur son site.

Bon à savoir : En france, depuis février 2022, il existe une définition légale pour le terme "reconditionné". Le vendeur doit s'assurer que l'appareil est en parfait état de marche avant de le remettre en vente. La garantie légale de conformité de 24 mois s'applique de la même manière qu'un produit neuf. Cependant, après 7 mois d'utilisation, c'est au consommateur de prouver que le défaut existait déjà lors de l'achat.

Livraison gratuite en 2 jours ouvrés via Chronopost

Si vous changez d'avis, vous pouvez retourner votre commande à SMAAART sous 30 jours après l'achat. Les frais de livraison sont à votre charge (sauf mention contraire). Sachez que SMAAART n'est pas responsable des dommages éventuels causés pendant le transport. Veillez donc à bien emballer l'appareil avant de le renvoyer pour éviter les mauvaises surprises.
Tous les smartphones SMAAART sont livrés avec un extracteur de SIM dans une boîte éco-responsable.