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La société reBuy fut créée en 2004, elle compte 500 employés salariés et possède son siège-social à Berlin (Allemagne).
Oui, vous pouvez revendre vos vieux appareils à reBuy sur son site de reprise. Les frais d'envoi sont de Gratuit. Vous recevrez votre argent par Virement bancaire, PayPal ou bon d’achat (+10% sur la valeur de reprise) 5 à 7 jours après réception de votre appareil.
Oui à Rudow en Allemagne

Tous les produits vendus par reBuy ont été reconditionnées par des technicien qualifiés. Le processus de reconditionnement de leurs produits suit 4 étapes :

  1. L'état fonctionnel du produit est contrôlé en conditions réelles d'utilisation pour identifier d'éventuel défault. Les techniciens de reBuy suivent une liste détaillée de points de contrôle pour s'assurer de la qualité de ce diagnostic. Rien n'est laissé au hasard.
  2. Si nécessaire, le produit est réparé et les pièces d'usure sont remplacées.
  3. Un controle qualité est ensuite effectué pour vérifier que le produit reconditionné fonctionne parfaitement suite aux réparations.
  4. Enfin, le produit est nettoyé avec une solution bactériologique adaptée. Il est emballé et prêt à démarrer sa seconde vie.

Les produits reconditionnés vendus par reBuy sont garantis 36 mois. Sachez que des exclusions de garantie s’appliquent. Pour en savoir plus, consultez les conditions de garantie de reBuy disponibles sur son site.

Bon à savoir : En france, depuis février 2022, il existe une définition légale pour le terme "reconditionné". Le vendeur doit s'assurer que l'appareil est en parfait état de marche avant de le remettre en vente. La garantie légale de conformité de 24 mois s'applique de la même manière qu'un produit neuf. Cependant, après 7 mois d'utilisation, c'est au consommateur de prouver que le défaut existait déjà lors de l'achat.

Livraison entre 3 et 5 jours ouvrés à 3,99 € minimum.

Si vous changez d'avis, vous pouvez retourner votre commande à reBuy sous 21 jours après l'achat. Les frais de livraison sont à votre charge (sauf mention contraire). Sachez que reBuy n'est pas responsable des dommages éventuels causés pendant le transport. Veillez donc à bien emballer l'appareil avant de le renvoyer pour éviter les mauvaises surprises.
Sur reBuy vous pouvez régler votre commande par Carte bancaire (Visa, Mastercard) ou Paypal. Vous pouvez également payer en plusieurs fois (Non).

reBuy classe ses produits selon les états suivants :

Très bon état

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Bon état

Rayures possibles

État correct

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